原因及解决办法如下

1.可以将机器配置与游戏配置做下比较，可能是机器配置不够的原因。

2.如果配置达到要求的话，可能是程序不兼容， 可以更换个版本试试。

3.可以用右键点击需要运行的程序，选择兼容性选项，用兼容模式运行试试。

以上就是具体内容