携程退改签保险，可以在你购买机票或者火车票的时候购买。

目前，机票退改签保险可以在用户购买机票的支付页面，选择“无忧退票险”进行购买。

需要注意的是，机票退改签险只能是被保险人由于家庭因素、公务需要或其他原因导致不能乘坐该公司的航班时进行报销，通常退票损失金额可以赔付70%（2000元以内），港澳台和国际航班无法使用。