可以通过以下步骤查询12360积分：明确结论：可以通过官方网站或者12306 APP查询12360积分。

解释原因：12360积分是针对购票用户的积分体系，乘客可以凭借积分来兑换奖励或者优惠。

查询积分可以让用户及时了解自己的积分情况，以便更好地使用积分。

内容延伸：在12306官方网站或者APP上登录自己的账号，点击“我的12306”进入个人中心页面，然后选择“积分兑换”或者“积分查询”即可查看自己的积分余额。

也可以在车票购买页面下方查看自己的积分余额情况。

如果有其他疑问，可以拨打12306客服热线咨询。