保险业务面临着许多问题和挑战，其中最关键的是技术和数字化的变革、消费者需求和行为的变化以及风险和监管压力的增加。

保险公司需要采取创新的方法，如引入先进技术、掌握大数据分析等来应对这些问题，并重视客户需求的变化，为其提供更好的服务及保障。此外，加强风险管理、与监管机构合作以及提高员工素质也是应对挑战的必要措施。