社保亲情账户可以将家庭成员的社保账户绑定在自己名下，方便帮助老人和小孩完成缴费和信息查询的工作。

同时，个人可以直接出示亲情账户，方便不会使用智能手机的老人和孩子的需求。

此外，亲情服务还可以帮助家人申领电子社保卡，进行身份认证、使用社保权益单查询、养老金测算、待遇资格认证、关系转移等社保服务，还可以进行人社业务缴费、就医购药以及其他金融支付。

成功绑定了医保亲情账户的，还可以把自己的医保个人账户的余额给家人使用。