该商场超市营业时间为8：00—17：00，其它商户为10：00—17：00。

在天虹商场内，每天营业前和关门前会进行全面消毒，同时，保证每天每两小时对电梯、电扶梯扶手带、洗手间等公共区域进行擦拭、喷洒消毒。此外，商场内各租户进行各自消毒，商场内所有员工错时独立用餐，上班期间，佩戴口罩、成了员工们的日常工作考核之一。