睫毛膏膏体变浓稠可能是由于膏体水分蒸发、长时间未使用或存储不当导致的。要解决这个问题，可以尝试以下方法：首先，可以往睫毛膏里滴入几滴爽肤水或眼药水，这有助于稀释膏体，使其恢复原有的质地。其次，也可以将睫毛膏浸泡在热水中，但要注意水温不宜过高，以免破坏膏体成分。无论选择哪种方法，都应注意控制用量和时间，以免影响睫毛膏的使用效果。

同时，为了避免睫毛膏膏体变浓稠，建议在使用前先将睫毛膏摇晃均匀，确保膏体充分混合。此外，存放睫毛膏时也要注意避免高温和潮湿，保持干燥和清洁。

总之，当睫毛膏膏体变浓稠时，可以尝试使用上述方法进行补救。同时，也要注重日常的保养和存储，确保睫毛膏的使用效果和持久性。