1.利用“查找iPhone”抹掉设备密码这个前提是开启了查找iPhone这个功能，才可以使用iCloud来抹掉和恢复设备。缺点为不能保资料，在这里我们可以选择在其他手机或者PC端进行打开iCloud网站，然后登录Apple ID账号，登录后选择“查找我的iphone” ，可以看到下面有播放声音、丢失模式和抹掉iPhone这三个选项。这种方法可以清除锁屏密码。

2.使用电脑将 iPhone 置于恢复模式。恢复模式可以抹掉 iPhone设置，然后下载您储存在 iCloud 中的数据进行恢复等操作，第 1 步：准备一台电脑（Mac 或 PC）