1. **联系客服**：在微信中点击右下角“我”，进入钱包页面后点击下端的帮助中心，然后点击咨询客服。向客服表明您的需求，即身份证绑定账号已达上限，需要解绑。
2. **查询身份证下的账户**：根据客服的回复指示，点击蓝色字体进入查询身份证下的账户界面，输入您的姓名与身份证号码进行查询。
3. **视频号身份验证页面**：在微信个人信息页面，找到并点击“我的视频号”选项。在视频号管理页面，点击右上角的设置按钮，查找相关的身份验证或账号绑定信息。
4. **腾讯成长守护平台**：如果上述方法不奏效，可以尝试关注微信公众号“腾讯成长守护”。在公众号内找到健康系统相关的帮助选项，进入后查看近期登录的游戏账号，并根据提示删除一些不再使用的账号来释放实名认证的名额。
需要注意的是，一旦完成视频号身份验证后，身份信息通常是不能取消或更换的。一个微信号也只能验证一个视频号。如果您遇到任何困难，建议直接联系微信官方客服获取更详细的指导。