医保账户余额为0意味着个人医保账户里面没有钱，不能用医保账户买药，也不能用来缴纳看病时的自费费用。

常见原因有以下几种情况：

个人账户余额已经在定点医院或者定点药店全部消费了；

从2021年4月起新领取或是遗失补办后的社保卡医保账号尚未提供至参保地社保局同步维护；

微信小程序与省医保局数据对接不完全导致的；

缴纳的社保属于灵活就业人员个人缴纳的，这种情况是不建立个人医保账户的，因此为0；

医保个人账户信息不全，可能是因为当地社保信息展示的不完整，如果想要查询完整信息，只能去所在地的社保服务网点进行查询；

有可能是医保个人账户的金额在看病买药就医时已经全部用完了；

如果是新参保人员的话，个人医保账户金额还未划入。