1. 额度已经用完微2000的额度是有限的，如果你已经使用了全部额度，那么就无法再继续使用了。你可以联系微2000客服了解如何增加额度或者等待额度恢复。
2. 额度冻结有时候，微2000可能会对某些账户的额度进行冻结，这可能是因为你的账户存在异常行为或者违规操作。你可以联系微2000客服了解具体原因，并进行解冻操作。
3. 系统故障有时候，微2000的系统可能会出现故障，导致无法使用额度。你可以尝试重新登录或者等待系统恢复正常。
如果以上情况都不是造成无法使用额度的原因，建议你联系微2000客服寻求帮助，他们会给出具体的解决方案。