如果锁芯冻住了，可以尝试用加热的方法来解决问题。首先，可以使用吹风机或者热水瓶在锁芯周围加热，直到冰冻解冻。如果没有这些工具，可以用火柴或打火机在锁芯周围加热。另外，也可以使用专门的锁芯解冻剂来处理。在解冻之后，可以使用润滑油或者专门的锁润滑剂来保护锁芯，防止再次冻住。但是要注意，不要使用过多的润滑剂，以免影响锁芯的使用。