在某些情况下，信息上不显示在线头像可能是因为平台对用户隐私和安全的考虑。在线头像可能会暴露用户的在线状态，可能会被他人滥用。另外，有些用户可能希望保持低调，不想让他人知道自己的在线状态。因此，平台可能会选择隐藏在线头像。

用户可以通过设置隐私选项或者个人设置来调整在线头像的显示状态，以确保自己的在线状态能够得到保护。