1、拿到平板，先关机。长按关机键，屏幕上会提示你关机。

2、找到平板的音量键，先按住音量+键，再按住开机键，等到平板亮屏了以后就可以松开开机键，音量键不要松开，一直等到出现这个画面。

3、用音量上下键控制图标移动到“”恢复出厂设置“”，按开机键确认“”等待，再选择“清除分区”确认。

4、然后选择重新开机，开机后一直点下一步就可以解锁了。