当家人被车撞后，应立即拨打急救电话并将伤者送往医院。到达医院后，通常会有急救人员进行初步检查和紧急处理，如止血、输液等。

随后，伤者会被送入相应科室进行进一步检查和治疗，如拍片、手术等。

家属需保持冷静，配合医护人员工作，了解伤者的伤情和治疗方案，同时协助处理相关手续和费用。

在治疗期间，家属需密切关注伤者的病情变化，提供心理支持和关爱。